Exclusão de conta

Última atualização: 5 de junho de 2026

Esta página é do app Fitbase, desenvolvido por Fitbase. Ela descreve como excluir permanentemente a conta Google vinculada ao backup na nuvem do app Fitbase (com.fitbase.app).

Como solicitar a exclusão

No app Fitbase, a única forma de excluir a conta na nuvem é:

  1. Abra Perfil.
  2. Toque no seu e-mail (conta Google conectada).
  3. Toque em Excluir conta e confirme.

Dados excluídos

Ao confirmar a exclusão, removemos permanentemente dos servidores Fitbase:

  • Conta vinculada — identificador Google, e-mail, nome e foto associados ao backup.
  • Corridas e caminhadas sincronizadas — rotas GPS, distância, ritmo, calorias, duração e horários enviados à nuvem.
  • Passos sincronizados — contagem diária de passos já enviada ao servidor (dias anteriores; o dia atual no app permanece só no aparelho até o dia seguinte).
  • Sessão de autenticação — tokens de acesso ao backup na nuvem.

Dados mantidos ou fora do Fitbase

  • No seu aparelho — peso, altura, idioma, meta de passos, tom de motivação e histórico local não são enviados ao servidor; permanecem no celular até você limpar os dados do app ou desinstalar o Fitbase.
  • Modo somente local — se você nunca conectou o Google, não há conta na nuvem para excluir; remova os dados em Configurações → Apps → Fitbase → Armazenamento → Limpar dados.
  • Google e Health Connect — dados processados pelo Google Sign-In, Google Maps ou Health Connect seguem as políticas e controles desses serviços; o Fitbase não controla a retenção deles.

Prazo de armazenamento após a solicitação

A exclusão na nuvem é imediata após a confirmação no app. Não mantemos cópias adicionais dos dados excluídos em backups operacionais do Fitbase além do necessário para a operação normal do serviço (por exemplo, logs técnicos temporários sem conteúdo de treinos ou passos, quando aplicável).

Consulte também a Política de Privacidade para detalhes sobre coleta e uso de dados.